| Главная О нас Бесплатная консультация Письменная консультация Регистрация Оплата | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Договор - публичной оферты в рамках сервисной службы "АстроМагия". "Утверждаю"
Приказ генерального директора ООО «Мейджик Лайф Алина» №______ от 07 марта 2010 года. Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего договора - публичной оферты (далее - Договор), размещенного на сайте astro777.ru , astro555.ru считается выполнение хотя бы одного из следующих выполненных действий Клиентом: - регистрация в качестве Клиента самостоятельно на Сайте - осуществление исходящего платного голосового телефонного вызова на платный номер 0935 доб. 777 - осуществление исходящего бесплатного голосового телефонного вызова на номер 8-800-555-07-81 - осуществление отправки платного СМС-сообщения на номера: 8385, 8404, 13017, 80079, 17159, 9030979, 543 и 72702. - регистрация в официальных группах контакт-центра «АстроМагия» в социальных сетях - использование услуги «Текстовый чат со специалистом» - использование услуги «Видео-консультация со специалистом» - личная встреча со специалистом контакт-центра «АстроМагия» Настоящий договор считается безусловно заключенным с момента совершения Клиентом вышеперечисленных действий в соответствии с условиями Договора, и приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение Договора означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился с условиями предоставления услуг, функционированием Сервиса, признает безусловную пригодность Сервиса для совершения действий и достижения результатов, поименованных в настоящем договоре. Вне зависимости от последовательности совершенных действий, получение Организатором денежных средств, поступивших от Клиента, заменяют их как аналогичные. 1. Термины, используемые в настоящем договоре
Организатор - ООО «Мейджик Лайф Алина». Специалист – физическое лицо, консультант, осуществляющий Консультации. Клиент – физическое лицо, зарегистрированное на Сервисе в установленном порядке, и/или осуществляющее исходящий голосовой телефонный вызов на номер 0935 доб. 777 осуществившее отправку платного СМС-сообщения на номера: 8385, 8404, 13017, 80079, 17159, 9030979, 543 и 72702. Сервис - принадлежащая Организатору совокупность интегрированных программно-аппаратных средств и технологических систем, обеспечивающих предоставление Клиенту Консультаций, и включающая в себя все необходимые функциональные подсистемы, в том числе, интернет-сайты, размещенные по адресу astro777.ru, astro555.ru (далее – Сайт). Контакт-Центр - подразделение Организатора, которое с помощью электронных каналов связи выполняет обработку голосовых телефонных вызовов Клиента и осуществляет его соединение со Специалистом. Консультации – осуществляемые Специалистом телефонные консультации информационно-развлекательного характера в области астрологии, нумерологии и иных эзотерических наук, знаний и практик. Личный Кабинет – персональная область на Сервисе, где Организатор предоставляет Клиенту возможность получения дополнительной информации о Сервисе, ознакомления со статистикой Сервиса, работы со своими персональными данными и настройками. СМС-вопрос – направленное Клиентом СМС-сообщение с мобильного телефона на номера: 8385, 8404, 13017, 80079, 17159, 9030979, 543 и 72702. Ответ на СМС-вопрос– направляемый Сервисом ответ на СМС-вопрос Клиента. Текстовый ЧАТ с Консультантом – услуга, позволяющая получить консультацию путем обмена Консультанта и Клиента текстовыми сообщениями в реальном времени посредством соединения через интернет 2. Предмет Договора
Организатор предоставляет Клиенту Сервис для пользования исключительно в целях получения Консультаций, а Специалисту - для предоставления Консультаций Клиенту.
С помощью Сервиса Клиент вправе получать необходимую интересующую его информацию о Консультациях, о Специалистах, регистрироваться и получать Консультации, выполнять иные действия, не противоречащие условиям настоящего Договора. Пределы пользования Сервисом определены Договором. 3. Порядок пользования Сервисом
Клиентом может стать только дееспособное лицо, достигшее 18 лет.
При регистрации на Сервисе и при получении Консультаций Клиент должен предоставить достоверную информацию Специалисту и (или) Организатору и не вправе вводить в заблуждение. Консультации не могут содержать, а Клиент не может получить посредством Консультаций: - помощь в тяжелых психологических ситуациях (болезнь/смерть близких людей, суицидальные/депрессивные состояния, психические расстройства, посттравматические стрессовые расстройства, расстройства связанные с применением психоактивных веществ); - помощь в лечении психических и физиологических заболеваний. Специалист вправе отказаться от Консультаций по темам, которые выходят за рамки его компетенции или противоречат общепринятым принципам морали и нравственности. Специалист вправе прекратить Консультацию, а Организатор прервать голосовой вызов в случаях: - попытки Клиента обсудить со Специалистом вопросы, запрещенные к обсуждению в соответствии с данным пунктом Договора; - употребления Клиентом нецензурных выражений, грубого обращения со Специалистами, осуществления призывов к религиозной нетерпимости, социальной, расовой, межнациональной вражде; - нахождения Клиента в крайне возбужденном состоянии. Организатор оставляет за собой право расторгнуть Договор с Клиентом и прекратить оказание услуг в случае нарушения Клиентом условий Договора о регистрации в качестве Клиента и/или неоднократного или грубого нарушения иных условий Договора. 3.1. Регистрация в качестве Клиента Каждое лицо имеет право зарегистрироваться на Сервисе только один раз. Клиент обязуется предоставить для регистрации достоверные данные о себе. В случае сомнений в достоверности и точности предоставленных персональных данных Организатор вправе приостановить или отменить регистрацию Клиента и по своему выбору потребовать предоставления дополнительной (уточненной) информации. В случае изменения персональных данных Клиент обязан скорректировать их в своем Личном Кабинете. Стороны определили, что логин, e-mail и пароль Клиента, являющиеся необходимыми и достаточными идентификационными и авторизационными данными для доступа к Личному Кабинету, а для получения Консультаций и осуществления оплаты – номер телефона Клиента - есть аналоги собственноручной подписи Клиента и признаются сторонами в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных распоряжений, требований, уведомлений и других действий. Клиент осуществляет регистрацию самостоятельно на Сайте. 3.1. Регистрация на Сайте Клиент осуществляет регистрацию на Сайте, пройдя по ссылкам «Регистрация» путем введения необходимых данных, после чего Клиент получает доступ в свой Личный Кабинет. 3.2. Получение Консультаций Клиент может получать Консультации следующими способами: - осуществить платный голосовой телефонный вызов на платный номер 0935 доб. 777 - осуществить бесплатный телефонный вызов на номер 8-800-555-07-81, - заказать Консультацию и получить ее посредством входящего голосового телефонного вызова на стационарный номер Клиента, указанный при регистрации; - заказать Консультацию на Сайте, пройдя по ссылке «Забронировать консультацию» и получить Консультацию посредством входящего голосового телефонного вызова на номер Клиента, указанный при регистрации. - осуществить бесплатный телефонный вызов на Skype astromagic_777, заказать Консультацию и получить её посредством входящего голосового вызова на телефонный номер Клиента или Skype Клиента (для клиентов, проживающих за рубежом). - заказать письменную Консультацию на Сайте, пройдя по ссылке «Письменная консультация» и получить Консультацию посредством текстового сообщения на электронный адрес Клиента, указанный при регистрации. - осуществить отправку платного СМС-сообщения на номера: 8385, 8404, 13017, 80079, 17159, 9030979, 543 и 72702. 3.3. Оплата услуг Плата за Консультации, оказываемые по платному номеру осуществляется автоматически в момент Консультаций путем списания денежных средств со счета оператора сотовой связи, абонентом которого является Клиент. Перечень операторов сотовой связи, абоненты которых могут получить Консультации по платному номеру 0935 доб. 777: Все операторы сотовой связи регион - Россия. Консультации, осуществляемые посредством входящих голосовых телефонных вызовов оплачиваются предварительно в российских рублях в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Организатора через банк, обслуживающий Организатора, с помощью электронной платежной системы или иным способом. Длительность соединения при вызове на платный номер 0935 доб. 777 округляется до полной минуты в большую сторону (поминутная тарификация). Стоимость Консультаций включает в себя плату за пользование Сервисом, указывается на главной странице Сайта и составляет для номера 0935 доб.777:
По данным контент-провайдера
Организатор принимает на себя обязанности по осуществлению расчетов между Клиентом и Специалистом. При использовании услуги экспресс-прогноза анализ вопроса и блиц-ответ даётся исходя из вашей даты рождения, что не может являться подробным рассмотрением ситуации. 3.4. Информационная поддержка Клиент выражает согласие принимать от Организатора любые справочно-информационные материалы, связанные с Сервисом, в том числе посредством e-mail, sms-сообщений, почтовых отправлений и прочих способов. Чтобы отказаться от получения информации вышеуказанными способами, Клиент должен позвонить на номер 8-800-555-07-81 и сообщить оператору контакт-центра о том, что он отказывается от получения информационной поддержки. 4. Ответственность
Ни Специалист, ни Организатор не обязаны оказывать Консультации, содержащие вопросы, запрещенные к обсуждению, указанные в п.3 Договора и не несут ответственность за какие-то ни было последствия, связанные с отказом от проведения такого рода Консультаций.
Ни Организатор, ни Специалист не гарантируют исполнения каких-либо прогнозов и предсказаний, данных во время Консультаций, и не несут ответственности за исполнение таковых. Организатор осуществляет лишь связь между Клиентом и Специалистом и не несет ответственности за содержание, качество, последствия Консультаций и компетентность Специалистов; данная ответственность лежит полностью на Специалисте. Стороны несут ответственность только за прямые доказанные убытки, причиненные одной стороной другой в ходе исполнения Договора. Косвенные убытки, а также упущенная выгода возмещению не подлежат. Организатор и Специалист не несут ответственность за перерывы в предоставлении услуг в случае сбоев программного обеспечения или оборудования. 5. Условия о конфиденциальности
Организатор обязуется осуществлять обработку, защиту и хранение персональных данных Клиента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Организатор обязуется не разглашать третьим лицам информацию, ставшую ему известной из Консультаций или ставшие ему известными данные, предоставленные Клиентом для регистрации на Сервисе, а Клиент в свою очередь обязуется принимать все необходимые меры для того, чтобы вышеуказанные данные не могли стать известными третьим лицам.
Клиент обязуется использовать информацию, предоставленную ему Специалистом исключительно в личных целях. 6. Заключительные положения
Внесение изменений (дополнений) в настоящий договор, изменение порядка, объема и условий оказания услуг, производится Организатором в одностороннем порядке с уведомлением об этом Клиента в соответствующем разделе Сайта и с размещением указанных изменений на Сайте с указанием даты их утверждения, которая должна совпадать с датой их размещения.
Все изменения (дополнения), вносимые Организатором в настоящий договор, вступают в силу и становятся обязательными для сторон с момента их размещения на Сайте. Принятие новой редакции настоящего договора производится действиями Клиента по дальнейшему использованию Сервиса и получению Консультаций. По всем вопросам, неурегулированным настоящим Договором стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
